หลักการและเหตุผล
เมื่อองค์กรนำระบบการจัดการมาตรฐาน ISO ซึ่งมักจะพบปัญหาว่า เมื่อพบประเด็นที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จะเขียน CAR (Corrective Action Request) หรือ PAR (Preventive Action Request) อย่างไรให้มีประสิทธิภาพ
หลักสูตรนี้จึงจัดทำขึ้นเพื่อสร้างความเข้าใจในข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO ในข้อกำหนดการแก้ไข และการป้องกัน เพื่อนำไปประเมินถึงผลกระทบความรุนแรงของประเด็นปัญหา
เนื้อหาหลักสูตร ( 1 วัน)
• การตีความข้อกำหนดที่ 8.2.2 การตรวจประเมินภายใน (Internal Audit) ของ ISO 9001:2008
• การตีความข้อกำหนดที่ 8.5.2 ปฏิบัติการแก้ไขและ 8.5.3 การป้องกัน ของ ISO 9001:2008
• การตีความข้อกำหนดที่ 4.5.5 การตรวจประเมินภายใน (Internal Audit) ของ ISO 14001:2004
• การตีความข้อกำหนดที่ 4.5.3 ปฏิบัติการแก้ไขและป้องกัน ของ ISO 14001:2004
• เทคนิคการเขียน CAR/PAR
• การติดตามผลการแก้ไขและป้องกันอย่างมีประสิทธิภาพ
ลักษณะการฝึกอบรม
• บรรยาย
• Workshop กรณีศึกษา (Case study)
• ทดสอบความรู้ความเข้าใจ
ผู้เข้าร่วมอบรม
• QMR/EMR และคณะทำงาน
• Internal auditor
• เป็นผู้ผ่านหลักสูตรความรู้เบื้องต้นตามระบบมาตรฐาน ISO มาก่อน
*** ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะได้รับประกาศนียบัตรรับรองการฝึกอบรม***
ผู้ชม 7,358 วันที่ 05 เมษายน 2553